Vi står ved kvaliteten af vores produkter og vigtigheden af langsigtet overvågning. Vi forpligter os til bæredygtig produktinnovation og forbedrer løbende vores produkter for at leve op til denne værdi. Pålidelighed er en central komponent i Airthings-produktdesignet. Vi vil holde dig informeret om, hvad der er i luften omkring dig, så du og din familie kan indånde frisk luft og leve bedre i mange år fremover.
Bemærk, at denne ekstra dækning er et tillæg til din standardgaranti, der gælder, selv hvis du vælger ikke at registrere dit produkt. Den udvidede garanti er kun gyldig for forbrugerprodukter, der er købt fra 1. august 2022 og frem, og produkter skal registreres inden for 30 dage fra købsdatoen. Det er frivilligt, om du vil registrere dit produkt, og hvis du ikke registrerer dit produkt, begrænser det ikke de rettigheder, du har i henhold til Airthings’ standardproduktgaranti. Du kan få information om din standardproduktgaranti <a href="https://www.airthings.com/standardwarranty/northamerica" style="color:#4aacd7";>her. Dine rettigheder i henhold til gældende forbrugerlovgivning gælder også i tillæg til standardgarantien og den ekstra dækning, og disse rettigheder påvirkes ikke, hvis du ikke registrerer dit produkt.
Her kan du finde svar på nogle af de mest forventede spørgsmål i forbindelse med vores udvidede garanti.
Kun Airthings-forbrugerprodukter, der er købt via Airthings.com eller vores autoriserede forhandlere/videreforhandlere fra 1. august 2022 er berettigede til den udvidede garanti.
Forny luftrenser er ikke berettiget til den 5-årige garanti (standardgarantien gælder stadig).
Registrering af dit Airthings-produkt skal ske inden for 30 dage fra købstidspunktet, for at produktet er berettiget til den udvidede garanti. Den udvidede garanti øger din 12- eller 24-måneders garanti til 5 års garanti fra købstidspunktet.
Kontakt vores Customer Success-team for at anmelde en skade. Du skal have en kopi af den originale købskvittering for at kunne indgive et krav, hvis du vælger ikke at uploade kvitteringen under registreringen.
Du kan kun registrere ét produkt ad gangen. Hvis du har flere produkter, skal du udfylde formularen igen for at registrere det næste produkt.
Det er ikke obligatorisk at uploade en kvittering, når du registrerer dit produkt, men det kan gøre det nemmere, hvis du skal anmelde en skade. Hvis du vælger ikke at uploade en kvittering, skal du levere et købsbevis fra én af vores autoriserede forhandlere/videreforhandlere, når du anmelder en skade.