Enregistrez votre produit Airthings pour bénéficier d’une extension de garantie gratuite de 5 ans

Nous croyons en la qualité de nos produits et en l’importance d’une surveillance à long terme. Fidèles à notre engagement pour l’innovation durable des produits, nous améliorons continuellement nos dispositifs. La fiabilité est au cœur de la conception des produits Airthings. Grâce aux données qu’ils vous fournissent sur votre air intérieur, vous pouvez prendre des mesures pour permettre à votre famille de respirer un air plus sain et de vivre mieux pendant des années.

Veuillez noter que cette garantie supplémentaire s’ajoute à votre garantie standard, qui s’applique même si vous choisissez de ne pas enregistrer votre produit. L’extension de garantie n’est valable que pour les produits de consommation achetés à partir du 1er août 2022 et enregistrés dans les 30 jours suivant l’achat. Vous êtes libre d’enregistrer votre produit ou non. Le fait de ne pas enregistrer votre produit n’altère en rien les droits qui vous sont accordés par la garantie produit standard d’Airthings. Vous trouverez des informations sur votre garantie produit standard ici. Vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs s’ajoutent également à la garantie standard et à la garantie supplémentaire, et demeurent intacts si vous n’enregistrez pas votre produit.

 

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Questions/réponses

Vous trouverez ici les questions les plus fréquentes sur notre extension de garantie. 

Seuls les produits de consommation Airthings achetés sur Airthings.com ou auprès de nos distributeurs/revendeurs autorisés à partir du 1er août 2022 sont éligibles à l’extension de garantie. 

Vous devez enregistrer votre produit Airthings dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat pour bénéficier de l’extension de garantie. L’extension de garantie fait passer votre garantie de 12  ou 24 mois à 5 ans à compter de la date d’achat.

Contactez notre équipe responsable du succès client pour faire une réclamation. Vous devez avoir une copie du reçu d’achat d’origine pour déposer la réclamation si vous choisissez de ne pas importer le reçu lors de l’enregistrement. 

Vous ne pouvez enregistrer qu’un seul produit à la fois. Si vous avez plusieurs produits, vous devrez remplir à nouveau le formulaire pour enregistrer un autre produit. 

Il n’est pas obligatoire d’importer un reçu au moment de l’enregistrement du produit, mais cela vous facilitera la tâche si vous devez un jour faire une réclamation. Si vous choisissez de ne pas importer de reçu, vous devrez fournir une preuve d’achat de l’un de nos revendeurs/distributeurs autorisés lors de votre réclamation.