Configurazione della soluzione Airthings for Business

Accesso remoto al tuo ecosistema

Per iniziare

June 11th, 2021

Congratulazioni per aver fatto un passo importante che renderà più sani i tuoi uffici.

Airthings for Business è una soluzione aziendale che consente di monitorare la qualità dell'aria e i livelli di radon indoor. Oggi si possono adottare iniziative salutari per aumentare la produttività e i livelli di energia, la resistenza alle malattie e altro. Riducendo l'esposizione al radon si riduce anche il rischio di cancro al polmone.

Airthings Hub for Business ti offre accesso 24/7 ai tuoi dispositivi Airthings per la qualità dell'aria indoor con informazioni dettagliate dei sensori sulla dashboard Airthings.

Respira meglio, vivi meglio, lavora meglio.
Il team Airthings

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Per supporto tecnico o se hai domande o commenti a cui non abbiamo risposto qui, puoi contattarci all'indirizzo business-support@airthings.com o tramite il widget chat in basso a destra quando accedi al tuo account su dashboard.airthings.com.

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Avviso

Airthings Hub for Business funziona solo con i dispositivi Airthings for Business. La connessione ai dispositivi Airthings consumer può incidere sull'abbonamento e comportare costi aggiuntivi.
NON tentare di connettersi con dispositivi diversi da quelli Airthings for Business.

Fai clic sulla sezione in cui desideri andare

Illustrative icons_Getting Started

Per iniziare

Illustrative icons_BOX

Contenuto della scatola

Illustrative icons_HUB

Specifiche di Hub for Business

Illustrative icons_Setting up

Configurazione

Illustrative icons_Regulatory

Informazioni sulla normativa

Contenuto della scatola

Hub for Business

Product_tech_specs_Getting started 1

Airthings Hub for Business

Product_tech_specs_Getting started 2

Caricabatterie e adattatori

Hub-cellular-setup-simcard-cut2

eSIM/SIM card (preinstallata)

Product_tech_specs_Getting started 4

Feltrini in gomma

Product_tech_specs_Getting started 7

Nastro biadesivo

Product_tech_specs_Getting started 5

Cavo Ethernet

Airthings Wave Device

Product_tech_specs_Getting started 6

Airthings Wave Plus for Business, Wave Mini for Business o View Plus for Business

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Batterie AA (preinserite)

Product_tech_specs_Getting started 7

Nastro biadesivo

Specifiche di Hub for Business

Product_tech_specs_Getting started 9
Product_tech_specs_Getting started 10
Product_tech_specs_Getting started 11-1
  1. Light indicator
  2. Ethernet port
  3. Power input
  4. Mounting bracket

Indicatori luminosi

Product-feature-icons_dark-grey_Hub turn on

Alimentazione: verde quando Hub for Business è alimentato

Product-feature-icon_dark-grey_Hub cloud

Cloud: verde se Hub è connesso al cloud. Spento se non c'è connessione OPPURE se negli ultimi 6 minuti non c'è stato trasferimento di dati verso il cloud

Product-feature-Icon_dark-grey_Smartlink

Airthings SmartLink: verde quando negli ultimi 6 minuti sono stati ricevuti dati dal sensore

Connettività

Product-feature-icons_dark-grey_Ethernet

Ethernet

OR

Product-feature-icons_dark-grey_Cellular

Cellular LTE Cat.M1 & EGPRS(2G)

Hub Cellular modello 2820 funziona con connessione Ethernet o con l'eSIM integrata

Hub modello 2810 funziona solo con connessione Ethernet

App e software

Product-page-ICONS_App&dashboard

Gestisci il tuo account ed accedi ai dati su dashboard.airthings.com

Protocollo

Product-feature-Icon_dark-grey_Smartlink

Airthings SmartLink, connessione wireless a lungo raggio 865-868/915-928 MHz

Accesso remoto

Product-feature-Icon_dark-grey_Long range-

Invio in tempo reale dei dati su cloud, consultabile su dashboard.airthings.com o tramite Airthings API

Alimentazione

Product-feature-icons_dark-grey_Power supply

Adattatore 5V 2A cc
100-240 V ca/50-60 Hz

Informazioni importanti

Funzionamento nelle aree geografiche

Il dispositivo Hub funziona in UE, Stati Uniti/Canada, Hong Kong, Singapore, Australia e/o India.

Durante la configurazione dell'account Airthings for Business e quando vengono aggiunti i dispositivi, l'utente deve inserire un indirizzo per ogni sede/edificio al fine di impostare la regione corretta per l'Hub. È necessario selezionare la regione corretta affinché Hub for Business funzioni in conformità alle normative radiofoniche regionali. I dispositivi possono funzionare solo nelle regioni pre-programmate da Airthings.

Sulle confezioni dei dispositivi è indicata la regione in cui funziona il dispositivo. Sotto il coperchio della batteria sono presenti adesivi colorati con il seguente significato: UE blu, Nord America rosso, Singapore e Hong Kong nero, Australia giallo e India verde.

Connessione e monitoraggio di dispositivi aziendali con sensori

NON connettere i tuoi dispositivi Airthings consumer ad Airthings Hub for Business. Ciò comporterà costi aggiuntivi sul tuo abbonamento Airthings for Business a causa dei dispositivi consumer aggiuntivi che avrai collegato.

NON tentare di connettersi ai dispositivi Airthings for Business tramite Bluetooth (ad es., il Bluetooth del telefono cellulare). Connetti i dispositivi Airthings for Business ad Airthings Hub for Business tramite SmartLink.

Puoi monitorare i dispositivi Airthings for Business dalla dashboard Airthings all'indirizzo dashboard.airthings.com. Non consigliamo di monitorare i dispositivi con l'app Airthings a causa del ritardo dei dati dei sensori quando ci sono più dispositivi in funzione.

Portata radio ottimale

Il segnale radio SmartLink ha una portata interna tipica di oltre 50 metri o 150 piedi (dall'Hub al dispositivo a sensore). Di norma il segnale può penetrare 10 muri a secco (muri non portanti) o 3 muri spessi o pavimenti.

Posiziona Hub for Business in un punto al centro dell'area che vuoi tenere sotto controllo. Se l'area è troppo grande o se le condizioni non sono ottimali per il segnale radio SmartLink, saranno necessari più Hub. Se sono presenti più Hub, i dispositivi a sensore si connettono all'Hub più vicino, a condizione che gli hub siano già registrati e installati prima di installare i dispositivi a sensore.

Evita di posizionare i dispositivi vicino a oggetti metallici di grandi dimensioni perché questi interrompono il segnale radio SmartLink. Spostando i dispositivi a sensore più vicino all'Hub di solito si migliora l'intensità del segnale, ma in alcuni casi un dispositivo a sensore può trovarsi in una zona locale in “ombra” dove l'Hub non riesce a vedere il dispositivo. Se un dispositivo visualizza un segnale radio meno potente del previsto, prova a spostarlo leggermente per vedere se l'intensità del segnale migliora.

Configurazione

1

Activate account

2

Set up Hub for Business

3

Set up Wave for Business

4

Mount devices

Step 1

Attiva l'account Airthings for Business

email-iconControlla l'email di invito di Airthings for Business inviata al tuo indirizzo di posta elettronica. Per attivare il tuo account Airthings for Business segui le istruzioni contenute nell'email.

Product-feature-icons_dark-grey_Question

Attenzione:

La soluzione Airthings for Business richiede un abbonamento attivo. Se non attivi l'account non puoi procedere con la configurazione.

Se non hai ricevuto l'email di invito, contatta il tuo agente di vendita Airthings.

In alternativa, contatta il supporto Airthings all'indirizzo business-support@airthings.com.

Step 2

Configura Hub for Business

Product_tech_specs_Mount device 1
Product_tech_specs_mount device 2-1
Product_tech_specs_mount device 3-1

Serial number and Device ID can be found at the back of your device, after removing the mounting bracket

1. Registra il tuo Hub

a. Accedi a dashboard.airthings.com con il tuo account appena attivato

b. Rimuovi la staffa di montaggio sul retro dell'Hub for Business sollevandola leggermente ed estraendola.

c. Individua il numero di serie e l'ID del dispositivo sul retro del medesimo

d. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiungere e registrare il tuo Hub for Business

2. Avvia l'Hub for Business


Opzione A - Se usi Ethernet

a. Registra il tuo Hub for Business. Per potersi connettere Hub for Business deve essere registrato su un account Airthings.

b. Collega l'Hub for Business al cavo Ethernet, un'estremità del cavo alla porta del dispositivo e l'altra estremità alla presa Ethernet

c. Collega l'Hub for Business alla presa di corrente

d. Attendi che venga completato l'aggiornamento firmware del tuo Hub for Business. Possono essere necessari da 10 a 70 minuti. Registrando preventivamente il tuo Hub for Business (come indicato nella sezione 1) è possibile ridurre i tempi di attesa.

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Domanda

Dove dovrei posizionare Hub for Business?

Posiziona Hub for Business in un punto al centro dell'area in cui vuoi misurare la qualità dell'aria. Posiziona e configura fino a 30 dispositivi Airthings for Business nell'area intorno ad Hub for Business. Per ogni Hub for Business, completa anche la configurazione dei dispositivi Airthings for Business inclusi nel raggio d'azione, prima di passare all'Hub for Business successivo.

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Attention

L'Hub for Business non può connettersi ad alcun dispositivo fino a che non è registrato. Ricordati di registrare il tuo dispositivo sul tuo account Airthings all'indirizzo dashboard.airthings.com. L'Hub for Business controlla lo stato della registrazione all'avvio, per cui per evitare problemi effettua la registrazione prima di accenderlo.

Opzione B - Se usi la connessione cellulare

a. Registra il tuo Hub for Business. Per potersi connettere Hub for Business deve essere registrato su un account Airthings.

b. Collega l'Hub for Business alla presa di corrente. L'Hub for Business ha preinstallata una scheda ESIM/SIM pronta per l'uso.

c. Attendi che venga completato l'aggiornamento firmware del tuo Hub for Business. Possono essere necessari da 10 a 70 minuti. Registrando prima l'Hub for Business (come indicato nella sezione 1) è possibile ridurre i tempi di attesa.

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Note

Hub for Business modello 2810 funziona solo con connessione Ethernet.

Hub Cellular modello 2820 funziona con connessione Ethernet o con la eSIM integrata (lo slot della SIM card deve essere vuoto). Hub for Business funziona solo con la eSIM (o la SIM card) integrata fornita da Airthings.

Il nome e il numero del modello Hub for Business sono visibili sul retro del dispositivo dopo aver rimosso la staffa di montaggio.

Step 3

Configura il tuo dispositivo

a. Accedi a dashboard.airthings.com

b. Individua il numero di serie e l'ID dispositivo sul retro del dispositivo dietro la staffa di montaggio.

c Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiungere e registrare il tuo dispositivo.

d. Porta il dispositivo nella stanza che vuoi monitorare con la linguetta della batteria ancora inserita.

e. Rimuovi la staffa di montaggio sul retro del dispositivo.

f. Estrai la linguetta della batteria per accendere il dispositivo. Il dispositivo inizierà a connettersi al più vicino Hub for Business. Se il dispositivo viene spostato in un'altra stanza, reinserisci le batterie per riconnetterti al più vicino Hub for Business.

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Domanda

Dove devo posizionare il dispositivo?

Posiziona il dispositivo nell'area in cui desideri misurare la qualità dell'aria, entro la portata del segnale radio di Hub for Business.

Per i dettagli vedi la sezione “Portata radio ottimale”. Non collegare stabilmente un dispositivo fino a quando non hai verificato che questo si trovi entro la portata del segnale radio.

To set up multiple Hub for Business devices

Repeat  Step 2 

To set up multiple devices

Repeat  Step 3 

Product-feature-icons_dark-grey_Troubleshooting

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Non riesco a vedere il mio dispositivo nella dashboard

I dispositivi che non vengono del tutto visualizzati sono probabilmente totalmente fuori dalla portata radio di Hub for Business. Un Hub for Business può connettersi a un massimo di 30 dispositivi. Se un Hub for Business viene connesso a più di 30 dispositivi Wave, possono servire fino a 4 ore prima che i dispositivi trovino e si connettano a un altro Hub di cui ricevono il segnale radio.

Cosa significano le barre del segnale radio?

Puoi verificare l'intensità del segnale radio ricevuto per ogni dispositivo nella dashboard. Se non appare nessuna barra del segnale, bisogna migliorare la situazione. Con una o due barre del segnale è possibile perdere occasionalmente alcuni campioni di dati del sensore. Se verifichi che mancano dei dati e vuoi una prestazione migliore, sposta Wave Plus for Business più vicino ad Hub for Business o aggiungi un altro Hub for Business.

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Notes

Una connessione SmartLink verrà stabilita tra un dispositivo Wave acceso e un Hub for Business acceso nelle vicinanze. Di solito servono fino a 20 minuti per connettere un dispositivo Wave a un Hub.

Dopo 5-10 minuti sarà possibile visualizzare su Dashboard Airthings i dati dei sensori del dispositivo.

Se registri dei dispositivi Wave dal tuo computer, vai alla scheda “Dispositivi” per trovare il dispositivo appena aggiunto e visualizzare i dati del sensore.

L'aggiornamento dei dispositivi Wave avviene automaticamente in background e non hai bisogno di fare niente nel corso di questo processo.

I sensori della qualità dell'aria indoor impiegano circa 7 giorni dall'accensione per completare la calibrazione e mostrare dati accurati sulla qualità dell'aria interna, come radon, COV e CO2.

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Avviso

Hub for Business funziona solo con i dispositivi Airthings for Business. La connessione ai dispositivi Airthings consumer può incidere sull'abbonamento e comportare costi aggiuntivi.

NON tentare di connettersi con dispositivi diversi da quelli Airthings for Business.

Step 4

Collega i dispositivi

Quando sei sicuro che il dispositivo si trovi nel raggio del segnale radio del tuo Hub for Business, puoi montare definitivamente il dispositivo.

I dispositivi devono essere montati a parete, ad un'altezza di 150-170 cm dal pavimento. Monta il dispositivo ad almeno 1 metro di distanza da pareti esterne, porte, condizionatori, impianti di ventilazione, termosifoni o altre fonti di calore o freddo. I dispositivi non devono essere montati sul soffitto.

Per installazioni temporanee, utilizza il nastro biadesivo incluso. Per installazioni permanenti, consigliamo di fissare il dispositivo al muro mediante una vite. Verifica sempre che il dispositivo non provochi danni cadendo su qualcuno o qualcosa.

Airthings declina ogni responsabilità per dispositivi installati in modo errato.

Product_tech_specs_Getting started 7

Double-sided tape

Product_tech_specs_mount device 2

Screw (not included)

Product_tech_specs_mount device 3

Table Stand (only Wave Mini for Business)