User Manual

Version 5

3 October 2022

Wave Radon

Monitor inteligente de gas radón para interiores

Te damos la enhorabuena por haber dado un paso importante para garantizar la seguridad de tu hogar en cuanto a los niveles de gas radón. 

Este manual te guiará en la configuración de tu nuevo monitor Airthings y describe los sensores, los procedimientos más comunes y qué hacer en caso de que algo falle. También recomendamos visitar nuestro Centro de ayuda en línea para consultar más artículos detallados escritos por nuestros expertos en atención al cliente. 

Una vez configurado, Wave Radon medirá continuamente las concentraciones de gas radón en el aire de la habitación en la que se coloque el monitor. Las muestras se registran cada 60 minutos y, con el tiempo, se utilizan para calcular los promedios de gas radón a largo plazo.  Una vez transcurrido un mes desde el inicio de la recopilación de muestras, puedes confiar en la precisión de los cálculos de las concentraciones medias a corto y largo plazo que te permiten conocer el nivel de exposición a gas radón de tu casa. 

Wave Radon no solo es ideal para determinar si su hogar tiene niveles elevados de gas radón, sino también para garantizar que cualquier medida que haya implementado para mitigar un posible problema funcione como se espera. En Airthings, queremos ayudarte a proteger la salud de los tuyos a largo plazo con total tranquilidad. 

Respira mejor para disfrutar de una vida mejor.

El equipo Airthings

Qué contiene la caja

La caja contiene:

  • Wave Radon (completamente montado)
  • 2 pilas alcalinas AA (ya instaladas)
  • Guía de inicio rápido
  • Guía de información reglamentaria

 

Tu Wave Radon viene completamente montado. Solo tendrás que quitar la placa posterior y retirar la lengüeta para que las pilas empiecen a alimentar el monitor. Por último, vuelve a fijar la placa posterior y coloca el dispositivo donde quieras monitorizar la concentración de gas radón en tu hogar. Consulta el Paso 4 a continuación para obtener consejos sobre la mejor ubicación para colocar el monitor.

ACERCA DE WAVE RADON

ES-Airthings Wave Radon - Especificaciones de productos - Detalles técnicos - ES-1

Si tienes previsto instalar el dispositivo en una pared, la placa posterior sirve como placa de montaje. Asegúrate de utilizar el tipo de tornillo más adecuado en función del material de la pared. Una vez fijada la placa a la pared, instalar el monitor es muy sencillo gracias a los imanes de la placa y el dispositivo.

ACERCA DE LOS SENSORES Y LOS UMBRALES

Wave Radon consta de tres sensores: uno que mide los niveles de gas radón en el aire y otros dos que controlan la temperatura y la humedad. Para obtener las lecturas más precisas, el sensor de gas radón requiere un periodo inicial de 1 mes de recopilación de datos.

 

  NOMBRE E INFORMACIÓN DEL SENSOR

UMBRALES

PERIODO DE CONFIGURACIÓN DEL SENSOR

radon-icon

Radón

Muestreo de cámara de difusión pasiva con detección por espectrometría alfa

Bq/m3

  • > 150 o más
  • > 100 y 150
  • < 100

 

 

pCi/L

  • > 4 o más
  • > 2,7 y 4
  • < 2,7

1 mes en la misma ubicación

Como los niveles de gas radón fluctúan continuamente, la mejor forma de obtener la exposición global de su hogar es calculando los promedios a corto y largo plazo. Tras 1 mes, el monitor ya ha recopilado suficientes datos para calcular estos promedios con precisión. Más información.

 

humidity-icon-1

Humedad relativa

  • > 70 %
  • entre 60 % y 70 %
  • entre 30 % y 60 %
  • entre 25 % y 30 %
  • <25 %

 

 

5 minutos

5_Temperature

Temperatura

°F

  • > 77°
  • > 64° y 77°
  • < 64°

 

 

°C

  • > 25°
  • > 18° y 25°
  • <  18°

 5 minutos

 

CONFIGURACIÓN DE WAVE RADON

Paso 1: descarga la aplicación Airthings y crea tu cuenta

Descárgate la aplicación Airthings en la App Store de Apple o en Google Play y crea una cuenta. Si ya tienes una cuenta de Airthings, ¡genial! Solo tendrás que añadirle un nuevo monitor Wave.


Para usuarios de Android: Wave Radon se conecta con tu teléfono móvil mediante Bluetooth LE. Google Android requiere que se active el permiso de ubicación para poder utilizar Bluetooth LE. No es un requisito de Airthings, nosotros no recopilamos ni guardamos tus datos de ubicación sin tu permiso explícito. ¿Necesitas más información? Leer más aquí..

Paso 2: activa el monitor y añádelo a tu cuenta de Airthings

Saca el monitor de la caja y retira la lengüeta del interior de la pila. Ahora ya está activado y listo para empezar a monitorizar. Abre la aplicación Airthings e inicia sesión en tu cuenta. Sigue las instrucciones en la aplicación para ubicar y conectar el dispositivo.

Nota: Asegúrate de tener activado el Bluetooth en el teléfono móvil para que encuentre el monitor.

Cuando hayas añadido el nuevo Wave Radon en tu cuenta, es posible que se te solicite que actualices el firmware. En tal caso, te recomendamos que dediques unos minutos a la actualización.

Paso 3: conecta el conector Wave a un hub de Airthings existente

Si no tienes ningún hub de Airthings ni un monitor View series instalado, puedes omitir este paso y seguir con el Paso 4.

Cuando hayas añadido correctamente el monitor Wave a tu cuenta de Airthings, puedes conectarlo a tu dispositivo hub de Airthings.

Nota: Si quieres utilizar el monitor de View series como hub, asegúrate de que esté conectado a una fuente de alimentación porque, de lo contrario, no funcionará como hub.

Para vincular tu nuevo monitor Wave al dispositivo hub, haz clic en el icono de enlace que aparece en la aplicación con el monitor Wave y sigue las instrucciones. Durante el proceso, es necesario que estés dentro del rango de Bluetooth del monitor. Puede tardar entre 15 minutos y una hora en establecerse la conexión. Cuando se haya conectado correctamente, verás un indicador de intensidad de señal asociado al monitor Wave.

Paso 4: coloca el monitor donde sea necesario

Puedes colocar tu Wave Radon donde quieras para medir la calidad del aire, como tu dormitorio, en la habitación del bebé o en una estantería del salón. Recuerda que, para obtener la máxima precisión en las lecturas, algunos sensores del monitor requieren un periodo de ajuste inicial para recopilar suficientes datos. Consulta la información de calibración de los distintos sensores de tu Wave Radon.

Estos son algunos consejos para una colocación óptima:

  • Nunca coloques el dispositivo al aire libre: Wave está diseñado solo para uso en interiores y los componentes podrían sufrir daños irreversibles.
  • Mantén el dispositivo al menos a 1 metro (3 pies) de ventanas, puertas y ventilaciones que puedan interferir con la precisión de las lecturas del aire de la habitación.
  • Trata de colocar el dispositivo a una «altura de respiración» media en la habitación para que las mediciones sean más relevantes. En el caso de un dormitorio, sería a la altura de la almohada.
  • Si está sobre una mesa u otra superficie, asegúrate de que sea estable y de que el monitor esté colocado en un lugar en el que no se pueda manipular, mover ni caer al suelo.
  • Para utilizar la función del movimiento de mano para comprobaciones rápidas, asegúrate de que funcione a una distancia de 25 cm (10 pulgadas) ante el monitor.

Paso 5: da margen al monitor para su puesta en marcha

Los sensores de temperatura y humedad del interior de tu Wave Radon proporcionarán lecturas precisas desde el primer instante. 

Pero los sensores de radón necesitan recopilar el número de lecturas suficiente durante un mes para poder calcular las concentraciones de gas radón a corto y largo plazo de forma más precisa. Los niveles de gas radón fluctúan de forma natural, por ello, es importante recopilar lecturas durante un periodo de tiempo más largo para calcular la exposición media. No consideres fiable la media a largo plazo hasta que hayan pasado 30 días desde la puesta en marcha. 

El gas radón es complejo. Estos son algunos recursos que hemos creado para facilitarte su comprensión:

  • Gas radón: La medición a largo plazo es importante (Vídeo)
  • ¿Cómo se mide el gas radón? ¿Cómo mide el gas radón un dispositivo Airthings? (Artículo)
  • Cómo responder a los niveles de gas radón (Artículo) 
  • Prueba de carbón vs. Airthings: precisión. (Artículo)


Para el mantenimiento de tu dispositivo, solo tienes que pasarle un paño seco para quitar el polvo, que podría impedir la correcta monitorización del aire.

La aplicación Airthings indica el nivel de batería de cada monitor asociado a tu cuenta para que estés al tanto cuando sea el momento de cambiarlas. Para garantizar la máxima duración y el rendimiento óptimo, recomendamos pilas alcalinas no recargables. Mejor no utilizar pilas de litio porque es posible que no proporcionen suficiente voltaje al dispositivo.

Nota: Cuando cambies las pilas del monitor, el nivel de carga de la batería puede tardar hasta una hora en actualizarse en la aplicación Airthings.

USO DE WAVE RADON

La aplicación Airthings ofrece una gran interacción con tu Wave Radon. A menos que tu monitor Wave esté conectado a un hub de Airthings, deberás activar el Bluetooth en el teléfono móvil y estar dentro de su rango cuando quieras consultar los datos de calidad del aire. 

Para que el sensor de gas radón ofrezca las lecturas más precisas posibles, recomendamos que no cambie el Wave Radon de espacio y que lo mueva lo menos posible. 

Consulta rápida de las lecturas actuales

Tras su placa frontal, Wave Radon esconde un sensor de movimiento de modo que, al pasar la mano por delante, se ilumina un anillo codificado por colores que te indica la calidad general del aire. El color del anillo está determinado por las lecturas actuales de cada sensor, excepto la temperatura:

punto verde   La calidad del aire es buena

Las lecturas actuales de gas radón* y humedad están dentro de los rangos óptimos y saludables.

punto amarillo   La calidad del aire es media

Al menos una lectura de gas radón* y humedad está en el rango medio de valores.

punto rojo  La calidad del aire es deficiente

Al menos una lectura de gas radón* y humedad entra dentro del rango deficiente de valores.

* La indicación del anillo de luz para el gas radón se basa en un promedio de 24 horas.

Para acceder a los detalles de lectura, abre la aplicación Airthings.

Consulta de tendencias a lo largo del tiempo

Abre la aplicación Airthings. En la página principal se enumeran los dispositivos vinculados a tu cuenta. Selecciona el dispositivo cuyas lecturas quieras analizar. La página del dispositivo presenta una instantánea de los valores actuales de la calidad del aire. Haz clic en cualquier sensor para consultar las tendencias a lo largo del tiempo en un gráfico lineal.  Puedes ver las tendencias en un gráfico en periodos de tiempo preestablecidos y consultar el valor medio del periodo seleccionado.

Gestión de las notificaciones

Puedes recibir notificaciones en el móvil cuando se supere un umbral y se detecte una lectura dentro de una zona «roja». Para activar y desactivar las notificaciones, abre la aplicación Airthings y selecciona el monitor. Haz clic en el icono Configuración y, a continuación, selecciona Notificaciones. Ahora puede alternar las notificaciones para cada uno de los sensores.

Solo recibirás notificaciones cuando te encuentres dentro del rango de Bluetooth del monitor Wave. Sin embargo, si has configurado el acceso remoto de Wave a través de un dispositivo hub de Airthings, recibirás las notificaciones cuando se alcance un umbral, estés donde estés.

Traslado del monitor a una nueva ubicación

Es posible que quieras trasladar el monitor a otro espacio de tu casa después de monitorizar una habitación durante cierto tiempo para conocer la calidad del aire en este nuevo espacio. Hay varias formas de hacerlo. Puedes obtener más información en nuestro Centro de ayuda.

Cambio de las pilas

Las dos pilas AA del Wave Radon deberían durar entre 12 y 24 meses, pero tarde o temprano tendrás que cambiarlas. La aplicación Airthings indica el nivel de batería para que estés al tanto cuando sea el momento de cambiarlas. Recomendamos el uso de pilas alcalinas no recargables.

Cuando cambies las pilas, el nivel de carga de la batería de la aplicación puede tardar hasta una hora en actualizarse. Pero no te preocupes, el monitor retomará las lecturas enseguida que se inserten las nuevas pilas.

Al retirar las pilas gastadas, todos los sensores se reinician automáticamente. Esto significa que tendrán que recalibrarse, por lo que es posible que adviertas algunas fluctuaciones en las lecturas los días posteriores al cambio de pilas hasta que los sensores se reajusten.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Los problemas más comunes que reportan los clientes están relacionados con la conectividad y la sincronización. Antes de pasar a nuestra guía de resolución de problemas, vamos a explicar cómo funciona la conectividad con el monitor Wave.

Acerca de la conectividad y la sincronización del monitor Wave

El monitor Wave no incluye conectividad wifi directa. Entonces, ¿cómo envía sus lecturas a tu cuenta en la nube? Lo hace mediante Bluetooth Low Energy (BLE) para sincronizar los datos que recopila con la aplicación Airthings en tu teléfono móvil. Como solo puede sincronizarse con la aplicación cuando el teléfono móvil está dentro del rango de Bluetooth, solo podrás leer las mediciones actuales en la aplicación cuando estés dentro del rango del monitor. El monitor recopila todas las lecturas y las guarda en la memoria local durante un máximo de 80 días. Cada vez que se sincroniza con la aplicación, carga todas las lecturas realizadas desde la última sincronización. Estas lecturas se envían a través del teléfono a tu cuenta en la nube para que puedas mantener y consultar todo el historial de las lecturas de los distintos sensores a lo largo del tiempo.

Acerca de la conectividad y la sincronización con un dispositivo hub de Airthings 

También puedes habilitar el acceso remoto en el monitor Wave para que la aplicación muestre siempre las últimas lecturas del monitor. ¿Cómo? Mediante un dispositivo hub de Airthings. Un dispositivo hub es el que se conecta directamente a la red de Internet de tu casa y utiliza SmartLink*,  para conectarse a los monitores Airthings Wave que tengas instalados. Los monitores Wave envían sus lecturas al dispositivo hub a través de SmartLink de forma continua, y el dispositivo hub envía los datos a tu cuenta en la nube. De esta manera, podrás abrir la aplicación Airthings y consultar las lecturas actuales de los monitores de tu casa, estés donde estés.

Otras ventajas de la conexión mediante un hub incluyen el uso de mandatos de voz con los dispositivos Amazon Alexa o Google Assistant, o el uso de applets IFTTT que integran las lecturas de la calidad del aire de Airthings con los sistemas domóticos de tu hogar, como enchufes inteligentes, purificadores de aire o humidificadores, entre otros. Además, cuando un hub habilite el acceso remoto de tu monitor Wave, recibirás las notificaciones que configures en cualquier momento y lugar, no solo cuando estés dentro del rango de Bluetooth del monitor. Además, cuando un hub habilite el acceso remoto de tu monitor Wave, recibirás las notificaciones que configures en cualquier momento y lugar, no solo cuando estés dentro del rango de Bluetooth del monitor.

Pero ¿qué son los dispositivos hub de Airthings? Uno es el denominado Airthings Hub, que sirve como enlace entre los monitores Wave instalados y la red de Internet de tu hogar. El otro tipo de hub es cualquiera de nuestros tres monitores View series. Estos monitores contienen distintos conjuntos de sensores para realizar sus propias lecturas en un espacio de tu casa y, además, se pueden utilizar simultáneamente como hubs de Airthings para vincular tus monitores Wave con tu cuenta en la nube.

*Airthings SmartLink es una forma de comunicación inalámbrica de largo alcance, desarrollada por Airthings. Se basa en el protocolo de comunicación Sub-1 Ghz y se ha diseñado para ofrecer un bajo consumo de energía y una sólida conectividad de largo alcance de hasta aproximadamente 100 m/330 pies.

Consejos generales para la resolución de problemas

Cuando tengas algún problema con la aplicación o un monitor de Airthings, primero comprueba siempre los siguientes elementos básicos:

  • ¿El monitor se ha caído recientemente? Lamentablemente, los monitores no presentan un diseño resistente y los sensores internos son bastante delicados. Si se te cae el monitor o sufre un golpe, podría provocar un mal funcionamiento de las lecturas o del rendimiento general del monitor.
  • ¿Estás ejecutando la última versión de la aplicación Airthings y tienes instalado el firmware más reciente?  
  • ¿Las pilas están agotadas o a punto de agotarse? Puedes consultar el nivel de batería del monitor en la aplicación desde la última vez que se sincronizó. Si el anillo de luz parpadea, también podría indicar que las pilas están a punto de agotarse.

Cuando se utiliza un monitor Wave sin un hub de Airthings

Es posible que el problema persista después de seguir los consejos generales para la resolución de problemas arriba indicados. A continuación, se enumeran algunos problemas frecuentes y qué deberías hacer si no utilizas un dispositivo hub de Airthings con el monitor Wave.

La aplicación no se conecta a mi monitor Wave

    • Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu teléfono móvil y de que te encuentres dentro del rango de Bluetooth, esto es, a una distancia de 2 a 5 metros o de 5 a 15 pies del monitor.

    • (Solo Android) Asegúrate de que los servicios de ubicación para la aplicación Airthings estén habilitados como lo requiera Google Android para utilizar Bluetooth LE.

La aplicación no se sincroniza con mi monitor Wave cuando se ejecuta en segundo plano

    • Asegúrate de que la aplicación realmente se esté ejecutando en segundo plano. Comprueba la configuración de la gestión de aplicaciones de tu teléfono móvil para la aplicación Airthings.

    • La sincronización solo se puede realizar cuando estás dentro del rango de Bluetooth del monitor (2-5 m o 5-15 pies). 

El anillo de luz no se enciende cuando paso la mano por delante

    • Probablemente ya toque cambiar las pilas. 

    • Primero, intenta sincronizar el monitor con la aplicación y, a continuación, cambia las pilas. Recuerda que es mejor utilizar pilas alcalinas no recargables.

Cuando se utiliza un monitor Wave con un hub de Airthings

Es posible que el problema persista después de seguir los consejos generales para la resolución de problemas arriba indicados. A continuación, se enumeran algunos problemas frecuentes y qué deberías hacer si utilizas un dispositivo hub de Airthings con el monitor Wave.

  • Si utilizas un Airthings Hub, puedes consultar toda la información en la guía de configuración del Hub.
  • Si utilizas un monitor e View series como hub, asegúrate de que esté conectado a una toma de corriente. Los monitores de View series solo se activan como hubs si están enchufados.

 

He configurado mi dispositivo hub de Airthings pero no veo el monitor Wave para vincularlo al hub

Se necesita conexión Bluetooth para vincular el monitor Wave al dispositivo hub.

    • Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu teléfono móvil y de que te encuentres dentro del rango de Bluetooth, esto es, a una distancia de 2 a 5 metros o de 5 a 15 pies del monitor.

    • (Solo Android) Asegúrate de que los servicios de ubicación para la aplicación Airthings estén habilitados como lo requiera Google Android para utilizar Bluetooth LE.

    • Sal de la pantalla Vincular dispositivo y vuelve a entrar para ver si el monitor Wave ya aparece.

 

Cuando el Wave se haya vinculado al hub, el Bluetooth se desactivará en el monitor (para reducir el consumo de energía).

He vinculado mi monitor Wave con el hub, pero no veo las lecturas actualizadas de este monitor en la aplicación

    • Es posible que el proceso de vinculación no se haya completado correctamente. También puedes intentar cerrar la aplicación y abrirla de nuevo.

    • Comprueba que tu dispositivo hub de Airthings esté encendido y que tu servicio de Internet en casa funcione correctamente.

¿NECESITAS MÁS AYUDA?

Si el problema persiste después de haber seguido las directrices anteriores de resolución de problemas, siempre puedes buscar en nuestro Centro de ayuda, donde respondemos a las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento de los monitores Airthings y qué hacer cuando algo falla. Si aquí tampoco encuentras la ayuda que necesitas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de éxito del cliente de las siguientes maneras:

Chat web en directo:

Nuestros representantes están disponibles en el chatbot de airthings.com 18 horas al día, de lunes a viernes.

Correo electrónico: 

Envía un correo electrónico a nuestro equipo a support@airthings.com y te responderemos en un plazo de 24 horas hábiles. Adjunta cualquier foto o captura de pantalla que ayude a describir el problema. También puedes incluir el número de serie del monitor, que encontrarás dentro de la unidad retirando la placa posterior. Finalmente, confirma también la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Airthings en caso de enviar el correo electrónico desde otra dirección.

APÉNDICE - ESPECIFICACIONES GENERALES Y PRECISIÓN DE LOS SENSORES

Entorno operativo

Wave Radon se ha diseñado para su uso en interiores, alejado del exceso de polvo y la luz solar directa y bajo las siguientes condiciones ambientales:

  • Temperatura: 4 °C a 40 °C (39 °F a 104 °F)
  • Humedad: inferior al 85 %

Detalles del producto

  • Peso: 216 g (7,6 oz), pilas incluidas
  • Dimensiones: 12 cm (4,7 in) de diámetro x 3,6 cm (1,4 in) de altura
  • Alimentación: 2 pilas AA
  • Conectividad: Bluetooth Low Energy y Airthings SmartLink

Precisión del sensor 

Radón

Muestreo de cámara de difusión pasiva con detección por espectrometría alfa

Rango de medición: 

  • Bq/m3 : de 0 a 20 000
  • pCi/L: de 0  a 500 

 

Precisión tras 30 días de monitorización continua a 5,4 pCi/L (200 Bq/m3):

  • Promedio de 7 días: ±10 %
  • Promedio a largo plazo: ± 5 %

 

Humedad relativa

Precisión:  ±3 %RH a 25 °C (77 °F) en 20-80 %RH

Temperatura

Precisión: ±0,9 °F a 77 °F & ±1,8 °F de 32-140 °F 

Precisión:  ±0,5 °C a 25 °C &  ±1 °C de 0-60 °C