User Manual
Version 5
3 October 2022
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Si tienes previsto instalar el dispositivo en una pared, la placa posterior sirve como placa de montaje. Asegúrate de utilizar el tipo de tornillo más adecuado en función del material de la pared. Una vez fijada la placa a la pared, instalar el monitor es muy sencillo gracias a los imanes de la placa y el dispositivo.
Wave Plus consta de seis sensores que miden los niveles de los principales factores que afectan a la calidad del aire interior. Para obtener las lecturas más precisas, algunos sensores requieren un periodo de calibración.
Descárgate la aplicación Airthings en la App Store de Apple o en Google Play y crea una cuenta. Si ya tienes una cuenta de Airthings, ¡genial! Solo tendrás que añadirle un nuevo monitor Wave.
Para usuarios de Android: Wave Plus se conecta con tu teléfono móvil mediante Bluetooth LE. Google Android requiere que se active el permiso de ubicación para poder utilizar Bluetooth LE. No es un requisito de Airthings, nosotros no recopilamos ni guardamos tus datos de ubicación sin tu permiso explícito. ¿Necesitas más información? Leer más aquí..
Saca el monitor de la caja y retira la lengüeta del interior de la pila. Ahora ya está activado y listo para empezar a monitorizar. Abre la aplicación Airthings e inicia sesión en tu cuenta. Sigue las instrucciones en la aplicación para ubicar y conectar el dispositivo.
Nota: Asegúrate de tener activado el Bluetooth en el teléfono móvil para que encuentre el monitor.
Cuando hayas añadido el nuevo Wave Plus en tu cuenta, es posible que se te solicite que actualices el firmware. En tal caso, te recomendamos que dediques unos minutos a la actualización.
Si no tienes ningún hub de Airthings ni un monitor View series instalado, puedes omitir este paso y seguir con el Paso 4.
Cuando hayas añadido correctamente el monitor Wave a tu cuenta de Airthings, puedes conectarlo a tu dispositivo hub de Airthings.
Nota: Si quieres utilizar el monitor de View series como hub, asegúrate de que esté conectado a una fuente de alimentación porque, de lo contrario, no funcionará como hub.
Para vincular tu nuevo monitor Wave al dispositivo hub, haz clic en el icono de enlace que aparece en la aplicación con el monitor Wave y sigue las instrucciones. Durante el proceso, es necesario que estés dentro del rango de Bluetooth del monitor. Puede tardar entre 15 minutos y una hora en establecerse la conexión. Cuando se haya conectado correctamente, verás un indicador de intensidad de señal asociado al monitor Wave.
Puedes colocar tu Wave Plus donde quieras para medir la calidad del aire, como tu dormitorio, en la habitación del bebé o en una estantería del salón. Recuerda que, para obtener la máxima precisión en las lecturas, algunos sensores del monitor requieren un periodo de ajuste inicial para recopilar suficientes datos. Consulta la información de calibración de los distintos sensores de tu Wave Plus.
Estos son algunos consejos para una colocación óptima:
Algunos de los sensores de Wave Plus proporcionarán lecturas precisas desde el primer instante, como los de temperatura, humedad y presión del aire. Los sensores de CO2 y COV necesitan aproximadamente una semana para aclimatarse al espacio y proporcionar las lecturas más precisas.
El sensor de radón requiere más tiempo, prácticamente un mes, antes de que el monitor haya recopilado suficientes lecturas para proporcionar el cálculo más preciso del promedio de exposición a gas radón del espacio. Los niveles de gas radón fluctúan de forma natural, por ello, es importante recopilar lecturas durante un periodo de tiempo más largo para calcular la exposición media.
El gas radón es complejo. Estos son algunos recursos que hemos creado para facilitarte su comprensión:
Para el mantenimiento de tu dispositivo, solo tienes que pasarle un paño seco para quitar el polvo, que podría impedir que monitorizase el aire adecuadamente.La aplicación Airthings indica el nivel de batería de cada monitor asociado a tu cuenta para que estés al tanto cuando sea el momento de cambiarlas. Para garantizar la máxima duración y el rendimiento óptimo, recomendamos pilas alcalinas no recargables. Mejor no utilizar pilas de litio porque es no proporcionan suficiente voltaje al dispositivo.
Nota: Cuando cambies las pilas del monitor, el nivel de carga de la batería puede tardar hasta una hora en actualizarse en la aplicación Airthings.
La aplicación Airthings ofrece una gran interacción con tu Wave Plus. A menos que tu monitor Wave esté conectado a un hub de Airthings, deberás activar el Bluetooth en el teléfono móvil y estar dentro de su rango cuando quieras consultar los datos de calidad del aire.
Para que los sensores del monitor se calibren completamente y ofrezcan las lecturas más precisas posibles, recomendamos que no cambies el Wave Plus de espacio y que lo muevas lo menos posible. Si quieres cambiar de sitio el dispositivo para monitorizar otro espacio, consulta aquí los consejos para obtener los mejores resultados.
Tras su placa frontal, Wave Plus esconde un sensor de movimiento de modo que, al pasar la mano por delante, se ilumina un anillo codificado por colores que te indica la calidad general del aire. El color del anillo está determinado por las lecturas actuales de cada sensor, excepto la temperatura:
La calidad del aire es buena
La lectura actual de cada uno de los seis sensores está dentro de los rangos óptimos y saludables.
La calidad del aire es media
Al menos uno de los sensores está registrando una lectura que entra dentro del rango medio de valores.
La calidad del aire es deficiente
Al menos uno de los sensores está registrando una lectura que entra dentro del rango deficiente de valores.
Para acceder a los detalles de lectura, abre la aplicación Airthings.
Abre la aplicación Airthings. En la página principal se enumeran los dispositivos vinculados a tu cuenta. Selecciona el dispositivo cuyas lecturas quieras analizar. La página del dispositivo presenta una instantánea de los valores actuales de la calidad del aire. Haz clic en cualquier sensor para consultar las tendencias a lo largo del tiempo en un gráfico lineal. Puedes ver las tendencias en un gráfico en periodos de tiempo preestablecidos y consultar el valor medio del periodo seleccionado.
Puedes recibir notificaciones en el móvil cuando se supere un umbral y se detecte una lectura dentro de una zona «roja». Para activar y desactivar las notificaciones, ve a la configuración del monitor en la aplicación Airthings.
Solo recibirás notificaciones cuando te encuentres dentro del rango de Bluetooth del monitor Wave. Sin embargo, si has configurado el acceso remoto de Wave a través de un dispositivo hub de Airthings, recibirás las notificaciones cuando se alcance un umbral, estés donde estés.
Es posible que quieras trasladar el monitor a otro espacio de tu casa después de monitorizar una habitación durante cierto tiempo para conocer la calidad del aire en este nuevo espacio. Hay varias formas de hacerlo. Puedes obtener más información en nuestro Centro de ayuda.
Las dos pilas AA del Wave Plus deberían durar entre 16 y 18 meses, pero tarde o temprano tendrás que cambiarlas. Recomendamos el uso de pilas alcalinas no recargables. No utilices pilas de litio.
Cuando cambies las pilas, el nivel de carga de la batería de la aplicación puede tardar hasta una hora en actualizarse. Pero no te preocupes, el monitor retomará las lecturas enseguida que se inserten las nuevas pilas.
Al retirar las pilas gastadas, todos los sensores se reinician automáticamente. Esto significa que tendrán que recalibrarse, por lo que es posible que adviertas algunas fluctuaciones en las lecturas los días posteriores al cambio de pilas hasta que los sensores se reajusten.
Los problemas más comunes que reportan los clientes están relacionados con la conectividad y la sincronización. Antes de pasar a nuestra guía de resolución de problemas, vamos a explicar cómo funciona la conectividad con el monitor Wave.
El monitor Wave no incluye conectividad wifi directa. Entonces, ¿cómo envía sus lecturas a tu cuenta en la nube? Lo hace mediante Bluetooth Low Energy (BLE) para sincronizar los datos que recopila con la aplicación Airthings en tu teléfono móvil. Como solo puede sincronizarse con la aplicación cuando el teléfono móvil está dentro del rango de Bluetooth, solo podrás leer las mediciones actuales en la aplicación cuando estés dentro del rango del monitor. El monitor recopila todas las lecturas y las guarda en la memoria local durante un máximo de 80 días. Cada vez que se sincroniza con la aplicación, carga todas las lecturas realizadas desde la última sincronización. Estas lecturas se envían a través del teléfono a tu cuenta en la nube para que puedas mantener y consultar todo el historial de las lecturas de los distintos sensores a lo largo del tiempo.
También puedes habilitar el acceso remoto en el monitor Wave para que la aplicación muestre siempre las últimas lecturas del monitor. ¿Cómo? Mediante un dispositivo hub de Airthings. Un dispositivo hub es el que se conecta directamente a la red de Internet de tu casa y utiliza SmartLink* para conectarse a los monitores Airthings Wave que tengas instalados. Los monitores Wave envían sus lecturas al dispositivo hub a través de SmartLink de forma continua, y el dispositivo hub envía los datos a tu cuenta en la nube. De esta manera, podrás abrir la aplicación Airthings y consultar las lecturas actuales de la calidad del aire realizadas por los monitores instalados en tu hogar.
Otras ventajas de la conexión mediante un hub incluyen el uso de mandatos de voz con los dispositivos Amazon Alexa o Google Assistant, o el uso de applets IFTTT que integran las lecturas de la calidad del aire de Airthings con los sistemas domóticos de tu hogar, como enchufes inteligentes, purificadores de aire o humidificadores, entre otros. Además, cuando un hub habilite el acceso remoto de tu monitor Wave, recibirás las notificaciones que configures en cualquier momento y lugar, no solo cuando estés dentro del rango de Bluetooth del monitor.
¿Qué son los dispositivos hub de Airthings? Uno es el denominado Airthings Hub, que se conecta a tu rúter mediante un cable de Ethernet y sirve como enlace entre los monitores Wave instalados y la red de Internet de tu hogar. El otro tipo de hub es cualquiera de nuestros tres monitores View series. Estos monitores contienen distintos conjuntos de sensores para realizar sus propias lecturas en un espacio de tu casa y, además, se pueden utilizar simultáneamente como hubs de Airthings para vincular tus monitores Wave con tu cuenta en la nube.
*Airthings SmartLink es una forma de comunicación inalámbrica de largo alcance desarrollada por Airthings. Se basa en el protocolo de comunicación Sub-1 Ghz y se ha diseñado para ofrecer un bajo consumo de energía y una sólida conectividad de largo alcance de hasta aproximadamente 100 m/330 pies.
Cuando tengas algún problema con la aplicación o un monitor de Airthings, primero comprueba siempre los siguientes elementos básicos:
Es posible que el problema persista después de seguir los consejos generales para la resolución de problemas arriba indicados. A continuación, se enumeran algunos problemas frecuentes y qué deberías hacer si no utilizas un dispositivo hub de Airthings con el monitor Wave.
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La aplicación no se conecta a mi monitor Wave |
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La aplicación no se sincroniza con mi monitor Wave cuando se ejecuta en segundo plano |
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El anillo de luz no se enciende cuando paso la mano por delante |
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Es posible que el problema persista después de seguir los consejos generales para la resolución de problemas arriba indicados. A continuación, se enumeran algunos problemas frecuentes y qué deberías hacer si utilizas un dispositivo hub de Airthings con el monitor Wave.
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He configurado mi dispositivo hub de Airthings pero no veo el monitor Wave para vincularlo al hub |
Se necesita conexión Bluetooth para vincular el monitor Wave al dispositivo hub.
Cuando el Wave se haya vinculado al hub, el Bluetooth se desactivará en el monitor (para reducir el consumo de energía). |
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He vinculado mi monitor Wave con el hub, pero no veo las lecturas actualizadas de este monitor en la aplicación |
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Si el problema persiste después de haber seguido las directrices anteriores de resolución de problemas, siempre puedes buscar en nuestro Centro de ayuda, donde respondemos a las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento de los monitores Airthings y qué hacer cuando algo falla. Si aquí tampoco encuentras la ayuda que necesitas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de éxito del cliente de las siguientes maneras:
Chat web en directo:
Nuestros representantes están disponibles en el chatbot de airthings.com 18 horas al día, de lunes a viernes.
Correo electrónico:
Envía un correo electrónico a nuestro equipo a support@airthings.com y te responderemos en un plazo de 24 horas hábiles. Adjunta cualquier foto o captura de pantalla que ayude a describir el problema. También puedes incluir el número de serie del monitor, que encontrarás dentro de la unidad retirando la placa posterior. Finalmente, confirma también la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Airthings en caso de enviar el correo electrónico desde otra dirección.
Wave Plus se ha diseñado para su uso en interiores, alejado del exceso de polvo y la luz solar directa y bajo las siguientes condiciones ambientales:
Radón
Muestreo de cámara de difusión pasiva con detección por espectrometría alfa
Rango de medición:
Precisión tras 30 días de monitorización continua a 5,4 pCi/L (200 Bq/m3):
VOCs
Sensor semiconductor de óxido metálico (MOS, por sus siglas en inglés)
CO2
Infrarrojo no dispersivo (NDIR)
Humedad relativa
Precisión: ±3 %RH a 25 °C (77 °F) en 20-80 %RH
Temperatura
Precisión en °F: ±0,9 °F a 77 °F y ±1,8 °F de 32-140 °F
Precisión en °C: ±0,5 °C a 25 °C y ±1 °C de 0-60 °C
Presión del aire
Precisión absoluta:
± 0,6 mBar/hPA
Precisión relativa:
± 0,12 mBar/hPA