User Manual
Version 5
3 October 2022
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Wenn Sie Ihr Gerät an einer Wand montieren möchten, dient die Rückplatte als Montageplatte. Verwenden Sie eine Schraube, die für das Material der Wand am besten geeignet ist. Wenn die Platte an der Wand befestigt ist, können Sie den Monitor dank der Magneten an Platte und Gerät ganz einfach anbringen.
Der Wave Plus umfasst sechs Sensoren, die wichtige Luftqualitätswerte erfassen. Bestimmte Sensoren benötigen eine Kalibrierungsphase, bevor sie präzise Messwerte liefern.
Laden Sie die Airthings-App aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter und erstellen Sie ein Konto. Wenn Sie bereits einen Airthings-Konto haben, müssen Sie lediglich Ihren neuen Wave-Monitor hinzufügen.
Für Android-Nutzer: Der Wave Plus stellt die Verbindung mit Ihrem Smartphone per Bluetooth LE her. Bei Google Android müssen zur Verwendung von Bluetooth LE die Standortberechtigungen aktiviert sein. Diese Anforderung liegt außerhalb der Kontrolle von Airthings. Außerdem erheben und speichern wir Ihre Standortdaten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie wünschen weitere Informationen? Hier erfahren Sie mehr.
Entnehmen Sie den Monitor aus der Verpackung und entfernen Sie die Batterielasche aus dem Geräteinneren. Der Monitor ist nun aktiviert und beginnt mit der Datenerfassung. Öffnen Sie die Airthings-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Suchen Sie das Gerät wie in der App angegeben und stellen Sie die Verbindung her.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass auf dem Smartphone Bluetooth aktiviert ist. Andernfalls wird der Monitor nicht gefunden.
Nachdem Sie den neuen Wave Plus zu Ihrem Konto hinzugefügt haben, werden Sie ggf. aufgefordert, die Firmware zu aktualisieren. Ist dies der Fall, empfehlen wir, dass Sie sich kurz die Zeit dafür nehmen.
Überspringen Sie diesen Schritt und fahren Sie mit Schritt 4 fort, wenn Sie nicht über einen Airthings-Hub verfügen bzw. Sie noch keinen Monitor der View-Serie eingerichtet haben.
Nachdem Ihr Wave zu Ihrem Airthings-Konto hinzugefügt wurde, können Sie ihn mit Ihrem Airthings-Hub verknüpfen.
Hinweis: Wenn Sie einen Monitor der View-Serie als Hub verwenden möchten, muss dieser an eine Stromversorgung angeschlossen sein. Der Monitor kann nur so als Hub verwendet werden.
Klicken Sie auf das Verknüpfungssymbol, das in der App für den Wave-Monitor angezeigt wird, und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren neuen Wave-Monitor mit dem Hub zu verknüpfen. Sie müssen sich während dieses Vorgangs in Bluetooth-Reichweite des Monitors befinden. Es kann zwischen 15 Minuten und einer Stunde dauern, bis die Verbindung hergestellt ist. Sobald die Verbindung hergestellt ist, leuchtet die Anzeige für die Signalstärke des Wave-Monitors.
Sie können den Wave Plus überall dort platziert, wo Sie die Luftqualität messen möchten, z. B. in Ihrem Schlafzimmer, an der Wand im Kinderzimmer oder auf einem Regal im Wohnzimmer. Bedenken Sie, dass einige Sensoren zunächst während einer Konfigurationsphase ausreichend Daten sammeln müssen, bevor sie genaue Messwerte liefern. Weitere Informationen finden Sie in den Angaben zur Kalibrierung der einzelnen Sensoren Ihres Wave Plus.
Im Folgenden finden Sie einige Tipps zur optimalen Platzierung:
Einige der Sensoren des Wave Plus liefern sofort genaue Messwerte – z. B. Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Luftdruck. Die CO2- und VOC-Sensoren benötigen etwa eine Woche zur raumspezifischen Kalibrierung, bevor sie präzise Messwerte liefern.
Der Radonsensor benötigt mehr Zeit (etwa einen Monat), bevor der Monitor genug Messwerte erfasst hat, um die durchschnittliche Radonexposition im Raum genau zu berechnen. Da die Radonwerte im Laufe der Zeit schwanken, ist es wichtig, Messwerte über einen längeren Zeitraum zu erfassen, damit die durchschnittliche Exposition berechnet werden kann.
Radon ist ein komplexes Thema, daher haben wir einige Informationsquellen für Sie zusammengestellt:
Zur Wartung des Geräts genügt es, dieses vorsichtig mit einem trockenen Tuch abzuwischen, um zu verhindern, dass sich Staub ansammelt und die Funktion der Raumluftüberwachung beeinträchtigt.
Die Airthings-App zeigt die verbleibende Batterieleistung für jeden Monitor in Ihrem Konto an. Sie wissen also stets, wann es Zeit für einen Austausch ist. Für eine längere Lebensdauer und optimale Leistung empfehlen wir die Verwendung nicht wiederaufladbarer Alkalibatterien. Lithiumbatterien werden nicht empfohlen, da sie keine ausreichende Spannung für das Gerät liefern.
Hinweis: Nach dem Wechseln der Batterien des Monitors kann es bis zu einer Stunde dauern, bis die verbleibende Batterieleistung in der App aktualisiert wird.
Die Steuerung des Wave Plus erfolgt im Wesentlichen über die Airthings-App. Sofern der Wave-Monitor nicht mit einem Airthings-Hub verbunden ist, müssen Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktivieren und sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite befinden, wenn Sie Daten zur Luftqualität abrufen möchten.
Damit die Sensoren des Monitors vollständig kalibriert werden und möglichst genaue Messwerte liefern, sollte der Wave Plus am gleichen Ort belassen und so wenig wie möglich bewegt werden. Wenn Sie das Gerät zur Erfassung von Messwerten an einem anderen Ort verwenden möchten, finden Sie hier ein paar Tipps dazu, wie Sie die besten Ergebnisse erzielen.
Beim Wave Plus befindet sich hinter der Frontplatte ein Bewegungssensor. Wenn Sie die Hand vor dem Gerät bewegen, wird die Luftqualität mit einem Farbring-System angegeben. Die angezeigte Farbe des Rings ist von den aktuellen Sensormesswerten abhängig, ausgenommen Temperatur:
Gute Luftqualität
Die aktuellen Messwerte aller Sensoren liegen im normalen, gesunden Bereich.
Mittlere Luftqualität
Mindestens einer der Sensormesswert liegt im mittleren Bereich.
Schlechte Luftqualität
Mindestens einer der Sensormesswert liegt im unteren Bereich.
Die ausführlichen Messwerte finden Sie in der Airthings-App.
Öffnen Sie die Airthings-App. Auf der Hauptseite werden die Geräte aufgeführt, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Wählen Sie das Gerät aus, dessen Messwerte Sie auswerten möchten. Auf der Geräteseite werden die aktuellen Luftqualitätswerte angezeigt. Klicken Sie auf einen der Sensorwerte, um die Trends im Zeitverlauf in einem Liniendiagramm anzuzeigen. Sie können Trends als Diagramm für voreingestellte Zeiträume sowie den Durchschnittswert für den ausgewählten Zeitraum anzeigen.
Sie können sich Benachrichtigungen an Ihr Smartphone senden lassen, wenn ein Schwellenwert überschritten ist und Werte im „roten“ Bereich erfasst werden. Die Benachrichtigungen können Sie in der Airthings-App in den Einstellungen für den Monitor aktivieren bzw. deaktivieren.
Benachrichtigungen erhalten Sie nur, wenn Sie sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite des Wave-Monitors befinden. Unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort erhalten Sie jedoch Nachrichten, wenn Ihr Wave für den Fernzugriff über einen Airthings-Hub konfiguriert ist.
Sie können den Monitor, nachdem dieser einige Zeit an einem Ort aufgestellt war, in einem anderen Raum platzieren, um die Luftqualität in diesem zu messen. In unserem Hilfecenter sind einige der Möglichkeiten sowie weitere Informationen aufgeführt.
Die zwei AA-Batterien sollten für einen Betrieb des Wave Plus von 16 bis 18 Monaten ausreichen. Trotzdem müssen die Batterien irgendwann gewechselt werden. Wir empfehlen die Verwendung von nicht wiederaufladbaren Alkalibatterien. Verwenden Sie keine Lithiumbatterien.
Nach dem Wechseln der Batterien kann es bis zu einer Stunde dauern, bis die verbleibende Batterieleistung in der App aktualisiert wird. Selbstverständlich erfasst der Monitor jedoch Daten, sobald die neuen Batterien eingelegt sind.
Nach dem Entfernen der alten Batterien werden alle Sensoren automatisch neu gestartet, sobald die neuen Batterien eingelegt wurden. Das bedeutet, dass die Sensoren neu kalibriert werden müssen, sodass unter Umständen für einige Tage einige Schwankungen bei den Messwerten angezeigt werden, bis sich die Sensoren neu eingestellt haben.
Die häufigsten Probleme von Kunden treten in Zusammenhang mit Konnektivität und Synchronisierung auf. Bevor wir zur Fehlerbehebung kommen, möchten wir Ihnen erklären, wie Konnektivität beim Wave-Monitor funktioniert.
Ihr Wave-Monitor kann keine direkte WLAN-Verbindung herstellen. Wie also werden die Messwerte an Ihr Konto in der Cloud übermittelt? Die erfassten Daten werden über Bluetooth Low Energy (BLE) mit der Airthings-App auf Ihrem Smartphone synchronisiert. Da das Gerät nur dann mit der App synchronisiert werden kann, wenn sich Ihr Smartphone in Bluetooth-Reichweite befindet, können Sie die aktuellen Messwerte nur dann in der App ablesen, wenn Sie sich in Reichweite des Geräts befinden. Der Monitor speichert alle erfassten Messwerte bis zu 80 Tage lang im lokalen Speicher. Bei jeder Synchronisierung mit der App werden alle Messwerte hochgeladen, die seit der letzten Synchronisierung erfasst wurden. Diese Messwerte werden über Ihr Smartphone an Ihr Konto in der Cloud übermittelt. Auf diese Weise können Sie den gesamten Verlauf der Sensormesswerte über einen längeren Zeitraum hinweg verfolgen und einsehen.
Ihr Wave-Monitor bietet Remote-Zugriff, sodass Ihre App die neuesten Messwerte des Monitors, unabhängig davon, ob Sie vor Ort sind oder nicht, anzeigen kann. Wie funktioniert das? Mit dem Airthings-Hub. Der Hub ist ein Gerät, das sich mit dem Internet bei Ihnen zu Hause direkt verbinden und über SmartLink* eine Verbindung zu Ihren Airthings Wave-Monitoren zu Hause herstellen kann. Die Wave-Monitore übermitteln ihre Messwerte kontinuierlich über SmartLink an den Hub und der Hub übermittelt die Daten dann an Ihr Konto in der Cloud. Auf diese Weise können Sie, unabhängig davon, ob Sie vor Ort sind oder nicht, Ihre Airthings-App öffnen und die aktuellen Luftqualitätswerte der Monitore bei Ihnen zu Hause abrufen.
Weitere Vorteile einer Verbindung über den Hub: Sie können die Sprachsteuerung über Amazon Alexa- oder Google Assistant-Geräte verwenden oder die Airthings-Messwerte zur Raumluftqualität mithilfe von IFTTT-Applets an Smart Plugs, Luftreiniger, Luftbefeuchter usw. übermitteln. Wenn Sie den Remote-Zugriff auf Ihren Wave-Monitor in einem Hub aktivieren, erhalten Sie außerdem alle konfigurierten Benachrichtigungen, selbst, wenn Sie sich nicht vor Ort und in Bluetooth-Reichweite Ihres Monitors befinden.
Welche Geräte können als Airthings-Hubs fungieren? Eines davon ist der Airthings Hub, der über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Router verbunden wird und als Bindeglied zwischen Ihren Wave-Monitoren und Ihrem Heimnetzwerk dient. Auch die drei Monitore unserer View-Serie können als Hub dienen. Diese Monitore enthalten verschiedene Sensorensätze, um ihre eigenen Messwerte in einem Raum in Ihrem Haus zu erfassen, und können gleichzeitig als Airthings-Hubs verwendet werden, um Ihre Wave-Monitore mit Ihrem Konto in der Cloud zu verbinden.
* Airthings SmartLink ist eine von Airthings entwickelte Form der drahtlosen Kommunikation mit hoher Reichweite. Das Konzept basiert auf dem Sub-1-Ghz-Kommunikationsprotokoll und ist für einen geringen Stromverbrauch und eine robuste Verbindung mit einer Reichweite von bis zu 100 m ausgelegt.
Überprüfen Sie bei Problemen mit der Airthings-App oder einem Monitor zuerst Folgendes:
Eventuell bleibt ein Problem bestehen, selbst wenn Sie die oben genannten allgemeinen Tipps zur Fehlerbehebung befolgt haben. Im Folgenden finden Sie einige häufige Probleme sowie Schritte zu deren Behebung, wenn Sie den Wave-Monitor ohne Airthings-Hub verwenden.
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Meine App stellt keine Verbindung zu meinem Wave-Monitor her. |
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Meine App wird nicht mit meinem Wave-Monitor synchronisiert, während sie im Hintergrund ausgeführt wird. |
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Der Leuchtring leuchtet nicht auf, wenn ich meine Hand vor dem Gerät bewege. |
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Eventuell bleibt ein Problem bestehen, selbst wenn Sie die oben genannten allgemeinen Tipps zur Fehlerbehebung befolgt haben. Im Folgenden finden Sie einige häufige Probleme sowie Schritte zu deren Behebung, wenn Sie den Wave-Monitor mit Airthings-Hub verwenden.
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Ich habe meinen Airthings-Hub eingerichtet. Der Wave-Monitor wird jedoch nicht angezeigt und eine Verknüpfung mit dem Hub ist nicht möglich. |
Um den Wave-Monitor mit dem Hub zu verknüpfen, ist Bluetooth erforderlich.
Sobald der Wave mit dem Hub verknüpft ist, wird Bluetooth auf dem Wave-Monitor deaktiviert (geringerer Stromverbrauch). |
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Ich habe meinen Wave-Monitor mit dem Hub verknüpft, es werden jedoch keine aktuellen Messwerte von diesem Monitor in der App angezeigt. |
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Wenn weiterhin Probleme auftreten, obwohl Sie die oben aufgeführten Hinweise zur Fehlerbehebung befolgt haben, durchsuchen Sie unser Help Center. Hier werden häufig gestellte Fragen zur Funktionsweise der Airthings-Monitore beantwortet und Schritte zur Fehlerbehebung aufgeführt. Wenn Sie dort keine Antworten finden, können Sie sich wie folgt an unser Customer Success Team wenden:
Livechat:
Unsere Mitarbeiter sind von Montag bis Freitag über den airthings.com-Chatbot 18 Stunden am Tag erreichbar.
E-Mail:
Senden Sie unserem Team eine E-Mail an support@airthings.com. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden. Bitte senden Sie uns auch Fotos oder Screenshots, die uns beim Verständnis des Problems helfen können. Geben Sie außerdem die Seriennummer Ihres Monitors an. Diese finden Sie im Inneren des Geräts, wenn Sie die Rückplatte abnehmen. Nennen Sie uns auch die mit Ihrem Airthings-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, falls Sie die E-Mail von einer anderen Adresse aus senden.
Der Wave Plus ist für den Betrieb in Innenräumen in Bereichen ohne übermäßige Staubbelastung und direkte Sonneneinstrahlung vorgesehen, in denen die folgenden Umgebungsbedingungen erfüllt sind:
Radon
Passive Diffusionskammer-Messung mit Alphaspektrometrie-Detektion
Messbereich:
Genauigkeit/Präzision nach 30 Tagen kontinuierlicher Überwachung bei 5,4 pCi/L (200 Bq/m3):
VOCs
Metalloxid-Halbleitersensor (MOS)
CO2
Nichtdispersiver Infrarotsensor (NDIR)
Relative Luftfeuchtigkeit
Genauigkeit: ±3 % RH bei 25 °C innerhalb von 20–80 % RH
Temperatur
Genauigkeit (°F): ±0,9 °F bei 77 °F und ±1,8 °F bei 32–140 °F
Genauigkeit (°C): ±0,5 °C bei 25 °C und ±1 °C bei 0–60 °C
Luftdruck
Absolute Genauigkeit:
± 0,6 mBar/hPA
Relative Genauigkeit:
± 0,12 mBar/hPA